Цитата из книги «Вдохновляй своей речью. 23 правила сторителлинга от лучших спикеров TED Talks»

хотелось бы думать, что нам все равно было бы интересно смотреть или слушать историю без конфликта, потому что конфликт вызывает у нас чувство тревоги или беспокойства, но удивительная правда в том, что именно конфликт заставляет публику продолжать смотреть фильм. То же самое заставит слушателей «залипнуть» на вашу презентацию.