Термин «эмоциональное выгорание» (burnout syndrome) введен американским психиатром Фрейденбергером в 1974 году для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами, пациентами в эмоционально насыщенной атмосфере при оказании профессиональной помощи. Первоначально этот термин определялся как состояние изнеможения, истощения с ощущением собственной бесполезности.
Таким образом, первоначально термин употреблялся по отношению к так называемым «помогающим» профессиям.
В настоящее время эмоциональное выгорание определяется как особое эмоциональное состояние, характеризующееся:
истощением физических и умственных ресурсов
эмоциональной опустошенностью
деперсонализацией
ограниченными способностями к достижению.
А. Широм определяет эмоциональное выгорание как аффективную реакцию на продолжающийся стресс, состоящую, в первую очередь, в постепенном уменьшении со временем внутренних энергетических ресурсов индивида, включая проявления эмоционального истощения, физического утомления и когнитивной усталости1.
Эмоциональное выгорание характеризуется такими проявлениями, как:
ухудшение чувства юмора
пропуски отдыха и перерывов на обед
недостаток времени и отсутствие отпусков, неспособность отказаться работать в выходные
учащение жалоб на здоровье, усталость, раздражительность, мышечное напряжение
социальная изоляция: отгороженность от знакомых, сотрудников, членов семьи
снижение продуктивности деятельности
увеличение употребления алкоголя, курения и т.д.
внутренние изменения: эмоциональное истощение, снижение самооценки, фрустрация, чувство загнанности.
Все симптомы эмоционального выгорания можно сгруппировать следующим образом:
эмоциональные симптомы
когнитивные симптомы
поведенческие симптомы
соматические симптомы
Представим проявление каждой из групп симптомов в виде таблицы:
Часто эмоциональное выгорание появляется у людей, которые длительное время работают в социальной сфере, например, медицинских работников, преподавателей. Важной
На этой странице вы можете прочитать онлайн книгу «Эмоциональное выгорание. Кто виноват и что делать?», автора Агоштона Ороса. Данная книга имеет возрастное ограничение 12+, относится к жанрам: «The arts», «Саморазвитие, личностный рост». Произведение затрагивает такие темы, как «эмоционально-волевая сфера», «эмоциональные состояния». Книга «Эмоциональное выгорание. Кто виноват и что делать?» была написана в 2021 и издана в 2021 году. Приятного чтения!
О проекте
О подписке