Цитата из книги «Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни»

Наглядно это знание можно представить с помощью модели в форме пирамиды. На ее вершине — высокие продуктивность и доверие, которые, как мы выяснили, являются результатом работы под началом хорошего руководителя и крайне важны для успеха бизнеса. В основании пирамиды — поведение, потому что (и это мы также выяснили выше) и эффективность, и доверие — результат того, как