Но одно дело на словах сказать «контролируйте эмоции», и другое дело – взять и контролировать их на самом деле. Если каждый из вас вспомнит, как он себя чувствовал в моменты вспышек гнева, раздражительности и недовольства, то поймет, насколько это бывает непросто.