Цитаты из книги «В команде с врагом. Как работать с теми, кого вы недолюбливаете, с кем не согласны или кому не доверяете»

мы должны изучить себя как отдельных сознательных, обучающихся и совершающих ошибки личностей и признать, что иногда мы способны утратить доверие, согласие и симпатию к людям, но все равно двигаться вперед.

Реальная проблема демонизации состоит в том, что она отвлекает нас и выводит из равновесия. Мы не можем избежать контактов с людьми, в общении с которыми у нас есть проблемы, поэтому нам надо просто сосредоточиться на том, чтобы решить, каким будет наш следующий шаг с учетом этих проблем.

В целом стандартное сотрудничество предполагает, что мы можем контролировать фокус, цель, план ее достижения, а также действия, предпринимаемые каждой из сторон для реализации этого плана. Напряженное же сотрудничество предлагает способ двигаться вперед, не обладая подобным контролем.

сотрудничество с различными партнерами не может и не должно сводиться к поиску общей правды, единого ответа или решения. Его цель заключается в поиске способа совместно двигаться вперед, несмотря на отсутствие согласия или вопреки ему.

Управление изменениями означает контроль

Мы пытаемся уклониться, когда не верим, что способны изменить ситуацию, но больше не желаем в ней находиться. Мы можем уволиться, развестись, уйти. Иногда все бросить легко и просто, но такой выбор требует отказа от многого, что нам дорого.

Главная задача при выполнении этих упражнений — каждый день находить время для записи своих наблюдений и размышлений. Вы можете вести дневник в блокноте, телефоне или компьютере — как вам удобнее. Важно делать это ежедневно, потому что рефлексия — основа формирования новых моделей поведения. Некоторым

Перед вами шестинедельная программа упражнений, которые вы можете выполнить, чтобы начать практиковаться в трех моментах напряжения[4]. Вам понадобится:

Напряженное сотрудничество — нестандартный способ работать с людьми, включающий три базовых изменения в нашем подходе к переговорам. Первый момент напряжения, или принятие конфликта и взаимосвязей, требует применять в работе два дополняющих друг друга фактора, а не выбирать один. Эти факторы: сила — самореализация, проявляющаяся в самоутверждении, и любовь — воссоединение, проявляющееся во взаимодействии. Вам нужно использовать эти факторы по очереди, а не одновременно. Второй момент напряжения, движение вперед методом проб и ошибок, означает умение использовать в переговорах методы диалога и чувствующего присутствия. Эти способы слушать и говорить позволяют открыть новые возможности. В то же время такие методы, как загрузка и дискуссия, лишь укрепляют сложившееся положение вещей. Таким образом, мы должны открыто говорить друг с другом и, что особенно важно, — слушать. Третий момент напряжения, вступление в игру, требует самому браться за дело, желая изменить себя, а не оставаться в стороне или быть над схваткой и пытаться изменить других людей.

Главное, что нужно сделать для вступления в игру, — переместить внимание на себя. Если мы замечаем, что обвиняем остальных, сосредоточившись на том, что они делают и чего не делают, хотя мы этого хотим, нам следует обратить внимание на то, что делаем мы сами и что должны в себе изменить. Иногда нам действительно нужно попытаться изменить других. Но тогда уж следует подходить к этому ответственно и все равно начинать с себя.