эффект оплошности зависит от уровня самооценки аудитор...➤ MyBook

Цитата из книги «Брать или отдавать? Новый взгляд на психологию отношений»

эффект оплошности зависит от уровня самооценки аудитории. Общение с позиции слабости делает выступающего более человечным, поэтому оно должно понравиться людям, считающим себя обычными, то есть обладающим средней самооценкой. Действительно, Аронсон и его коллеги обнаружили, что, если компетентный человек допускает оплошность, публика со средней самооценкой реагирует на это более благосклонно, чем с заниженной или с завышенной.
25 апреля 2018

Поделиться