Имена и лица
Чтобы обращаться к участвующим по имени:
• внимательно слушайте имена, когда участники представляются;
• повторяйте их про себя;
• называйте имена как можно чаще;
• ищите черты лица, которые более всего запоминаются. Гиперболизируйте их, чтобы лучше запомнить человека;
• создавайте ассоциации с именами или внешностью.