Байка «Кондиционер»
В ресторане сидит «новый русский», подзывает официанта и говорит ему:
– Человек, ну-ка убавь кондишен, а то холодновато, в натуре!
Официант уходит. Через пять минут:
– Слышь, гарсон! Прибавь-ка, братан, кондишен, что-то жарковато стало…
Официант уходит. Еще через пять минут:
– Эй, чувак. Ну-ка, убавь кондишен, опять холодно.
Официант послушно идет выполнять поручение клиента.
Сидящий за соседним столиком мужичок подзывает его и спрашивает:
– Как ты его терпишь?
Официант:
– Да без проблем! У нас и кондишена-то нет!..
Мораль. «Привлечь нового потребителя стоит в шесть раз дороже, чем сохранить старого». Серджио Займан, американский рекламный агент.
Комментарий. Во взаимоотношениях с клиентами проявляйте терпение, ведь благодаря им вы имеете свой заработок.