Байка «Продать пол-ананаса»
Богато одетый человек заходит в овощной магазин:
– Мне половинку ананаса, пожалуйста.
Удивленный продавец:
– Но мы продаем ананасы только целиком.
– Мне все равно, как вы продаете. Мне нужно пол-ананаса.
– Подождите, я сейчас спрошу у заведующего.
Через минуту в кабинете заведующего:
– Иван Иванович, здесь какой-то идиот хочет купить пол-ананаса… – оглядывается и видит покупателя за плечом, – а вот этот господин согласился забрать вторую!
Мораль. Готовность и умение компании и ее сотрудников находить выход из трудных ситуаций характеризуют ее как надежного партнера, и клиенты с охотой будут продолжать сотрудничество, зная, что компания всегда берет на себя ответственность и заботится о клиентах.