Цитата из книги «Идеальный Landing Page. Создаем продающие веб-страницы»

Рассмотрим уровни формирования потребности у клиента на примере проблемы облысения. 1. Безразличие: проблемы не существует – «Я начал лысеть, но мне все равно». 2. Осведомленность: наличие потребности, поиск вариантов решения проблемы – «Я начал замечать, что лысею, мне это не нравится, и я начал думать, какие существуют варианты предотвращения этого». 3. Сравнение вариантов решения проблемы: «Я начинаю сравнивать варианты решения проблемы облысения – шампунь от выпадения волос, пересадка волос или танцы с бубном». 4. Выбор между продуктами, которые решают проблему: «Я делаю выбор и останавливаюсь на шампуне от облысения». 5. Выбор между поставщиками продукта и совершение покупки: «Я выбираю между магазинами, которые продают шампуни от облысения»