Что нужно учитывать при работе с веб-аналитикой
• Основа основ – правильная настройка кодов. «Поставить систему веб-аналитики» – это, грубо говоря, значит разместить JavaScript-код на сайте. Однако данную задачу лучше поручить техническому специалисту. Более того, бывают нетривиальные ситуации, в которых требуется существенно модифицировать код исходя из спефицики сайта и стоящего за ним бизнеса.
• Не забывайте использовать UTM-метки. Если вкратце, это маркер, который добавляется в тот URL, по которому человек приходит к вам на сайт. Такая метка может содержать информацию об источнике перехода, типе трафика, о кампании и т. д. – и системе веб-аналитики сразу ясно, что посетитель «поступил» из партнерской программы или пришел со страницы конкурса в соцсети. «Яндекс. Метрика» также работает с openstat-метками, а Google Analytics – c gclid-метками.
• Показатель отказов (bounce rate) важен не менее, а то и более, чем посещаемость и достижение отдельных целей