обучения – «не все доходят до конца», в полной мере касается и СМС-тренинга. Самыми сильными мотиваторами оказались соревнование, интересные задания и деньги. Да-да, по итогам каждого дня самый успешный участник получал на счёт своего мобильного телефона 300 рублей. Сумма вроде бы небольшая, но тёща Алексея до сих пор вспоминает своё участие в СМС-тренинге и то, насколько приятен был этот приз. В корпоративном варианте от «призовых» пришлось отказаться, так как HR-специалисты очень неохотно идут на этот шаг: «Нельзя платить людям за то, что они учатся!» А жаль, хороший инструмент.
• В-пятых, радикально был переработан тренинговый контент. Это на очном тренинге ведущий сам решает, как именно и в каком объёме он будет давать теорию. В СМС-тренинге информация, превышающая 1000—1200 знаков, просто не воспринимается участниками. Поэтому нужно давать лишь необходимое и достаточное количество информации. Ровно столько, чтобы можно было выполнить задание.
• И, наконец, в-шестых, благодаря бизнес-квестам (где всё очень стильно и красиво) был радикально пересмотрен внешний вид обучающих сообщений. В них появились картинки, инфографика, видео, таблицы. Как уже говорилось