Цитата из книги «Создание отдела продаж с Битрикс24.CRM»

• работу с входящими лидами (запросами, заявками, звонками); • работу с потенциальными клиентами из существующей клиентской базы (с использованием тех же звонков, личных встреч или переписки в цифровых каналах коммуникаций); • работу по пополнению клиентской базы живыми контактами на различных маркетинговых мероприятиях, в которых принимает участие компания: выставках, семинарах, конференциях и так далее.