Цитата из книги «Создание отдела продаж с Битрикс24.CRM»

. Рабочее время, проведенное сотрудниками в офисе, на выезде (встречи, командировки, работа на маркетинговых мероприятиях). 2. Количество телефонных звонков, совершенных менеджерами по продажам на протяжении отчетного периода (естественно, обычно их разделяют на входящие и исходящие, и оценивают телефонные звонки определенной длительности – к примеру, дольше 30 секунд). 3. Количество личных встреч и презентаций, проведенных менеджером по продажам с клиентами. 4. Количество подготовленных или отправленных коммерческих предложений. 5. Количество клиентских сессий, обслуженных менеджерами