Цитата из книги «Создание отдела продаж с Битрикс24.CRM»

четыре основные обязанности руководителя отдела продаж: 1. Планирование продаж компании. 2. Делегирование задач, связанных с бизнес-процессами продаж, различным менеджерам отдела продаж. 3. Мотивирование сотрудников отдела продаж (включая как использование утвержденной в компании системы вознаграждения и мотивации продавцов, так и непосредственное участие в повышении командного и боевого духа менеджеров по продажам). 4. Контроль за работой отдела продаж и его сотрудников, анализ выполнения (или невыполнения) поставленных перед отделом планов и задач, и инициативы по совершенствованию процессов в результате такого анализа (фактически – возвращение на этап планирования).