Цитата из книги «Создание отдела продаж с Битрикс24.CRM»

Отдел продаж компании, в которой есть активные и пассивные продажи, может состоять из: 1. Руководителя отдела продаж. 2. Менеджеров по активным продажам (которые работают с помощью телемаркетинга, или активных исходящих телефонных звонков). 3. Менеджеров по обработке входящих обращений.