Цитата из книги «Создание отдела продаж с Битрикс24.CRM»

3. Работа со сделкам Произошло приятное событие – клиент подтвердил свой интерес, и ведет переговоры о покупке с вашей компанией. Как мы уже говорили в начале главы, в CRM такая активность определяется, как сделка. Что же нужно сделать, чтобы менеджеры качественно отрабатывали возможные сделки на каждой из стадий продаж? Давайте рассмотрим наиболее популярные стадии сделки: 1. Сделка создана. 2. Сделка находится в работе (идет процесс переговоров, обсуждения). 3. Клиенту отправлено предложение/счет на оплату. 4. Сделка выиграна (оплата состоялась). либо же