Обязанности менеджера по продажам, руководителя отдела продаж и администратора CRM:
1. Функциональные обязанности менеджера по продажам:
• Осуществлять работу по продаже клиентам компании ее товаров и услуг.
• Осуществлять поиск новых клиентов.
• Консультировать клиентов по любым входящим обращениям, переключая их в случае необходимости на другие отделы для предоставления более точной консультации.
• Заполнять карточки клиентов в CRM согласно установленным правилам.
• Контролировать своевременную оплату заказчиками товаров и услуг компании. вести работу, направленную на погашение дебиторской задолженности.
• Стимулировать клиентов делать повторные заказы.
• Составлять и сдавать установленные компанией отчеты руководителю отдела продаж в установленное время.
2. Функциональные обязанности руководителя отдела продаж:
• Осуществлять работу управлению отделом продаж, включая планирование деятельности и результатов отдела, делегирование задач